fbpx

Beberapa Manfaat Menerapkan Whatsapp Auto Reply Pada Bisnis

Whatsapp merupakan salah satu platform yang cukup banyak digunakan. Whatsapp juga sering digunakan sebagai media untuk membangun customer relation pada suatu bisnis. Hal itu disebabkan karena kemampuan whatsapp untuk melakukan balasan pesan otomatis dengan fitur yang disediakan.

Fitur membalas pesan otomatis atau whatsapp otomatis terdapat pada aplikasi whatsapp bisnis. Tak hanya itu, whatsapp bisnis juga memiliki banyak fitur lain yang sangat membantu untuk kegiatan bisnis. Misalnya, katalog, deskripsi, dan yang lainnya.

Whatsapp otomatis mampu memberikan kemudahan untuk pemilik bisnis dalam melakukan kegiatan bisnis yang dimilikinya. Dengan menggunakan auto whatsapp sender, dapat membantu para pelanggan yang melakukan transaksi diluar jam kerja. 

Ada beberapa manfaat yang bisa didapatkan ketika menerapkan whatsapp otomatis dalam kegiatan bisnis. Apa saja? Berikut manfaat-manfaatnya.

Memberikan Pelayanan pada Pelanggan Selama 24 jam

Sistem dalam whatsapp otomatis akan membantu layanan pelanggan selama 24 jam untuk membalas pesan mereka. Biasanya, isi pesan tersebut berupa solusi dari pertanyaan yang diberikan oleh pelanggan. Dengan cara ini, bisnis kamu seolah memiliki layanan customer  yang non-stop.

Sistem Keamanan yang Teruji

Sistem pada pesan whatsapp memiliki keamanan yang teruji. Dengan end-to-end encryption semua pesan baik masuk atau keluar akan terjaga kerahasiaannya. Adapun para pengguna yang terlibat dalam percakapan tersebut hanya bisa melihat percakapannya saja.

Meningkatkan Customer Relation 

Whatsapp otomatis ini memungkinkan kamu untuk menjalin hubungan baik dengan pelanggan. Layanan secara aktif dapat membantu meningkatkan customer relation pada bisnis yang anda miliki.

Mampu Meningkatkan Penjualan

Manfaat lain yang sangat penting adalah mampu meningkatkan penjualan pada produk. Sebab, para pelanggan akan senang dan merasa didahulukan ketika pesan mereka dijawab dengan cepat. Karena itu, whatsapp otomatis bisa membantu kegiatan bisnis khususnya pada saat transaksi.

Meminta dan Mengumpulkan Masukan

Mengumpulkan feedback dari pelanggan menjadi hal yang cukup penting. Masukan-masukan tersebut bisa anda gunakan sebagai bahan evaluasi untuk bisnis anda tersebut. Sehingga anda bisa melakukan perbaikan pada kesalahan-kesalahan dalam melayani pelanggan.

Demikianlah beberapa manfaat yang bisa anda dapatkan ketika menggunakan whatsapp otomatis dalam bisnis. Masih banyak maaf lain dari whatsapp untuk kegiatan bisnis. Seperti menggunakan whatsapp blast untuk meningkatkan traffic dan menjangkau lebih banyak audiens. 

Leave a Comment

Produk & Layanan

SMS Masking

SMS Long Number

SMS LBA (Location Based Advertising)

SMS Blast / Broadcast

WhatsApp Blast

Email Marketing Solution

PT RAJA SURYADARMA MULTIMEDIA berkomitmen memberikan Layanan Teknologi
yang Secure, sehingga kami telah tersertifikasi ISO 27001:2013 untuk Information Security Management.

Butuh bantuan? Hubungi kami via WhatsApp